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SHIPPING
Todas as encomendas são personalizadas e embaladas à mão. Tem em atenção que somos um pequeno negócio e que damos o nosso melhor para entregar as encomendas o mais rapidamente possível. No caso de qualquer questão acerca do método ou prazo de entrega, por favor contactar hello@littlediamond.pt.
CUSTOS DE ENVIO
Os custos de envio variam consoante o peso da encomenda. Para saberes quais os custos de envio associados à tua compra, faz uma simulação adicionando ao teu carrinho os artigos que pretendes. Depois, procede ao checkout e verifica qual o valor dos portes que te é apresentado. Para mais informações, contactar hello@littlediamond.pt
PRAZOS DE ENTREGA
Todos os copos são desenhados e gravados à mão e seguem por ordem de pedido. Os prazos de entrega podem variar consoante o tipo de pedido:
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Pedido normal: entrega em 16 dias úteis para levantamento em mão e 18 dias úteis para envio por correio
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Pedido urgente (+3€/copo alto ou 1€/copo baixo): entrega em 6 dias úteis para levantamento em mão e 8 dias úteis para envio por correio
ENVIOS PARA OUTROS PAÍSES
No caso de quereres o teu envio para outro país que não Portugal, por favor contacta-nos através do formulário ou envia e-mail para hello@littlediamond.pt para saberes concretamente os custos de envio e os prazos de entrega.
ENCOMENDA PERDIDA OU DANIFICADA
Se por algum acaso a tua encomenda não chegou ou chegou danificada, desde já pedimos desculpa pelo sucedido. Caso tal tenha acontecido, por favor contacta-nos através do formulário ou envia e-mail para hello@littlediamond.pt para podermos resolver a situação. No caso da encomenda ter chegado danificada, por favor anexa também imagens do sucedido ao teu e-mail.